株式会社ラディア

  1. TOP
  2. 経営と組織の改善のために
  3. 課題が多い社内にコミュニケーションツールを活用した経営方法とは

課題が多い社内にコミュニケーションツールを活用した経営方法とは

課題解決のために


社内では何かと問題が発生し、課題が多いです。
それを放置すると時間とともに悪化して、円滑に経営を進めていくことが難しくなります。
そのため、できるだけ早い段階で解決することが大切です。
では、どのような取り組みをすると解決するのでしょう。
一つの方法として挙げられるのはコミュニケーションツールの活用です。
このコミュニケーションツールとは、意思疎通や情報共有のために活用するもののことです。
例えば、社内でよく使われる電話やメールなども含まれます。
対面での会議時間が減り、より時間が有効活用できます。
従業員同士の横の関係だけでなく、縦の関係も活発になれば業務の効率化や生産性の向上に繋がり、経営にいい影響をもたらしますが、電話やメールよりスムーズでスピーディーなコミュニケーションツールがたくさんあるため、選び方や注意点を知った上で導入してみてはいかがでしょうか。

ポイントと注意点


選び方のポイントは、社内で抱えている課題を明確にした上で取り入れる目的をしっかり設定することです。
とりあえず導入してみた、では使いどころがわからず従業員も使わなくなってしまいます。
どのように変えたいのか、誰に使ってもらいたいのかを具体的に決めて取り入れてください。
最近流行りのSNSに期待して取り入れてみたけど、効果がなかったという失敗事例もあります。
便利な機能がついていても、目的が不明であれば望んでいる結果は得られません。
また、コミュニケーションツールをたくさん取り入れると、どれを使っていたのか混乱して、導入前の状態に戻ってしまう危険性があります。
それだけでなく、使いこなせない人が増えてしまう可能性もあります。
特に年齢層が高い会社は、誰でも簡単に使いこなせるというわけではありません。
そのため、必要で使いこなせそうなものを事前に調査して最低限のものだけにしましょう。
課題や目的の考え方がわからなかったり、ツールを取り入れてみたけど失敗してしまったという場合は経営コンサルタントに相談してみてはいかがでしょうか。
適切なアドバイスを受けることができます。